Zendingen en retourzendingen
Verzending van uw pakket
Pakketten worden over het algemeen binnen 2 dagen na ontvangst van uw betaling verzonden via PostNL of DHL (afhankelijk van de bestelling en/of de gekozen verzendmethode). In de meeste gevallen geschiedt dit als brievenbuspakket (eventueel met track & trace). Uiteraard, als de bestelling groter is ,wordt het via gewone pakket bezorging geleverd.
Aflevering gebeurd zonder handtekening.
Eventuele verzendkosten zijn inclusief behandeling, verpakking en frankering.
Behandelingskosten zijn vaste bedragen, terwijl vervoerskosten afhankelijk zijn van het totaalgewicht. We raden u aan uw artikelen onder te brengen in één bestelling. We kunnen twee apart geplaatste bestellingen niet samenvoegen, voor elke bestelling zullen dus verzendkosten in rekening worden gebracht. Uw pakket wordt op eigen risico verzonden, maar er wordt bijzondere zorg besteed aan breekbare voorwerpen.
De verpakking(en) zijn groot genoeg om uw artikelen goed beschermd te kunnen verzenden.
Retourneren van een bestelling
Uiteraard hoop ik dat u tevreden bent over uw bestelling, maar mocht dit niet het geval zijn dan verzoek ik u vriendelijk om contact op te nemen.
Mocht het nodig zijn, dan is retourneren natuurlijk altijd mogelijk en zullen we (samen) een gepaste oplossing voor de situatie vinden.
Het is wat het is (hiwhi) en ik voer deze online shop vanuit hobby en met liefde, dus wil graag ook dat deze liefde door mijn klanten ervaren wordt.